Moradora em Dourados, de 42 anos, foi surpreendida por uma notificação do aplicativo Gov.br informando que suposto atendimento presencial teria sido realizado em seu nome no INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), no entanto, ela afirma que não esteve em nenhuma unidade do órgão na ocasião, pois estava trabalhando.
De acordo com o boletim de ocorrência, a notificação também indicava que a conta havia passado para o nível de segurança “bronze”, o que motivou, por precaução, a alteração da senha de acesso ao aplicativo.
Além do alerta relacionado ao Instituto, a mulher relatou que vem recebendo mensagens do Gov.br sobre um protocolo da CNH digital, e ela também alega não ter solicitado nenhum procedimento.
Como o caso ocorreu em horário que dificultava o contato com o órgão, ela não conseguiu verificar onde teria ocorrido o suposto atendimento presencial nem saber se alguma documentação com seus dados pessoais teria sido apresentada.
A mulher procurou a Depac (Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário) de Dourados e o caso foi registrado como estelionato na forma tentada.
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